Služby

Komplexní služby pro systematickou obsahovou produkci

Od první analýzy po měsíční reporting — každá etapa je definovaná, opakovatelná a škálovatelná.

Editorský kalendář a workflow diagram na bílém stole

Jak funguje naše spolupráce od A do Z

Každý projekt začíná dvouhodinovým discovery workshopem, kde společně zmapujeme vaše cíle, stávající procesy a dostupné zdroje. Na základě výstupu navrhneme architekturu obsahového systému přesně pro váš tým. Typická implementace trvá čtyři až šest týdnů a zahrnuje dodání redakční strategie, návrh a otestování pipeline v nástrojích dle vaší preference, onboarding celého týmu a nastavení analytického dashboardu. Po spuštění nabízíme 30denní stabilizační podporu, aby systém zafungoval spolehlivě ještě před tím, než odejdeme.

Co konkrétně dodáváme

Každá služba je modulární — lze je kombinovat dle vašich potřeb.

Redakční strategie

Vytvoříme 20stránkový strategický dokument zahrnující analýzu cílové skupiny, mapování témat na fáze nákupního cyklu, doporučené formáty a kanály, redakční tón a šablonu pro měsíční plánování. Strategie je živý dokument — každé čtvrtletí ji revidujeme na základě výkonnostních dat.

Návrh obsahového pipeline

Navrhujeme end-to-end workflow od příjmu nápadu po archivaci publikovaného obsahu. Výstupem je Notion nebo Airtable workspace s předpřipravenými šablonami pro briefinky, status tracking a schvalovací smyčky. Workflow je zdokumentováno v interním playbooku a testováno na živém projektu ještě před odevzdáním.

Onboarding týmu

Připravíme dvouhodinovou live session pro váš tým, kde procházíme nové workflow krok za krokem na reálných příkladech. Součástí je písemný playbook v češtině, sada FAQ pro nejčastější situace a 14denní Q&A podpora po skončení onboardingu. Cílem je, aby každý člen týmu uměl systém obsluhovat samostatně.

Publikační workflow

Nastavíme strukturovaný redakční kalendář propojený s vaším CMS, definujeme stavové přechody a automatická upozornění, aby žádný obsah neuvízl ve schvalovací frontě. Systém pokrývá blog, sociální sítě i interní komunikaci a je připraven pro týmy od tří do třiceti lidí.

Výkonnostní analytika

Nastavíme KPI rámec a propojíme váš Google Analytics 4, Search Console a případné platformy sociálních sítí do jednoho reportovacího dashboardu. Každý měsíc obdržíte strukturovaný report s doporučeními — ne hromadu dat, ale interpretaci, která slouží jako podklad pro rozhodování.

„Onboarding proběhl hladce i přes to, že náš tým nebyl zvyklý na strukturované procesy. Playbook je napsán srozumitelně, bez zbytečného žargonu, a po dvou týdnech pracovala celá redakce v novém systému bez mé asistence. To jsem nečekal.“

Tomáš Vrbický, šéfredaktor, MediaHub CZ a.s.

Nejčastější otázky ke službám

Pokud nenajdete odpověď, neváhejte nás kontaktovat přímo.

Pro jak velký tým je systém vhodný?

Navrhujeme systémy pro firmy s obsahovým týmem od dvou do třiceti lidí. Architektura se škáluje — menší tým dostane jednodušší Notion workspace, větší tým víceúrovňové workflow s rolemi a oprávněními.

Musíme používat konkrétní nástroje?

Nikoliv. Přizpůsobujeme se vašemu tech stacku. Pracujeme s Notion, Airtable, Monday.com, Asana, vlastními CMS i kombinacemi nástrojů. Pokud ještě žádný nástroj nemáte, doporučíme ten, který nejlépe odpovídá velikosti vašeho týmu a rozpočtu.

Jak dlouho trvá zavedení systému?

Standardní implementace trvá čtyři až šest týdnů. Rychlostním faktorem je dostupnost vašeho týmu pro workshopy a testování. V případě urgentního požadavku nabízíme zkrácený čtyřtýdenní sprint za příplatek.

Co se stane, když systém po zavedení nefunguje?

Ke každému projektu patří 30denní stabilizační podpora po odevzdání. Pokud v tomto období narazíte na procesní problém, který pramení z naší implementace, opravíme ho bez dalšího poplatku. Máme zájem, aby systém fungoval dlouhodobě.

Poskytujete i průběžnou správu systému?

Základní balíček zahrnuje jednorázové zavedení a 30denní podporu. Průběžnou správu, čtvrtletní revize strategie a měsíční reporting lze doobjednat jako retainer — cenou a rozsahem se domluvíme individuálně podle potřeb vašeho týmu.

Chcete vědět, která kombinace služeb je pro vás nejvhodnější?

Rezervujte si 30minutový konzultační hovor — bez závazků, s konkrétními výstupy.

Rezervovat konzultaci